Как выбрать классного специалиста в собачьей сфере (и не наделать непоправимых ошибок)
Привет! Меня зовут Любовь Трошина — я бережный специалист по поведению собак. Этот гайд я составила для тех, кто сейчас ищет специалиста для работы с собакой. Кинолог, грумер, хендлер, заводчик или специалист по поведению и благополучию — к выбору каждого из них важно относиться внимательно, ведь ошибка может привести к трате времени, нервов, денег и даже здоровья.
Любовь Трошина
Специалист по поведению собак, заводчик
Если вы только присматриваетесь к специалисту
Я спросила у подписчиков, что для них важно при выборе специалиста -- и вот что они ответили:
- Уважение и доброта к людям и животнымКажется очевидным. Но грубость и пренебрежительное отношение к собакам и их опекунам, к сожалению, встречается чаще, чем хотелось бы.
- Готовность объяснять и отвечать на вопросыЕсли вы не понимаете, как всё устроено и почему выбираются те или иные упражнения -- ничего работать не будет. Если вы уже на этапе знакомства сталкиваетесь с отказом отвечать на вопросы (например, из этого гайда), лучше поискать другого специалиста.
- Отсутствие негатива в адрес других клиентовЕсли специалист публично осуждает или даже высмеивает своих клиентов (настоящих или бывших) -- это очень тревожный звоночек.
- Общие ощущения от специалиста.
Тот самый вайб🤞Тяжело работать с человеком, с которым не совпадает всё: от манеры вести беседу до общих ценностей.
Перед тем как вступать в работу со специалистом вы можете (и я очень рекомендую) задать некоторые вопросы — как специалисту, так и себе
Вопросы, которые стоит задать специалисту👩🏫
❔Зачем спрашивать: Показывает, анализирует ли специалист внутренние причины (эмоции, опыт, здоровье), или просто навешивает ярлыки.
🚩Что не ок: «Она манипулирует», «она проверяет, кто тут главный», «она просто капризничает», отсутствие интереса к причинам.
🚩Что не ок: «Она манипулирует», «она проверяет, кто тут главный», «она просто капризничает», отсутствие интереса к причинам.
❔Зачем спрашивать: Понимает ли специалист важность, безопасности, доверия и границ в отношениях с собакой.
🚩Что не ок: Собака рассматривается только как объект, которым нужно управлять и волю которого нужно подавить, а отношения игнорируются.
🚩Что не ок: Собака рассматривается только как объект, которым нужно управлять и волю которого нужно подавить, а отношения игнорируются.
❔Зачем спрашивать: Способен ли профессионал видеть несколько разных путей, объяснить суть каждого и подобрать то, что подойдёт конкретно для вашей ситуации.
🚩Что не ок: «Это единственный выход», «Все мои коллеги так делают», «Если вам дорога ваша собака, делайте так» — отсутствие выбора, давление и манипуляция чувствами проводника собаки.
🚩Что не ок: «Это единственный выход», «Все мои коллеги так делают», «Если вам дорога ваша собака, делайте так» — отсутствие выбора, давление и манипуляция чувствами проводника собаки.
❔Зачем спрашивать: Готов ли специалист рассмотреть план «Б» и относится ли он с уважением к границам животного.
🚩Что не ок: «Нужно настоять», «ничего страшного, потерпит» — признаки насильственного подхода.
🚩Что не ок: «Нужно настоять», «ничего страшного, потерпит» — признаки насильственного подхода.
❔Зачем спрашивать: Показывает, придерживается ли специалист системного подхода, и есть ли у него критерии для отслеживания прогресса. А еще возможна ли гибкость в работе.
🚩Что не ок: Отсутствие метрик, обещание «идеального результата за неделю».
🚩Что не ок: Отсутствие метрик, обещание «идеального результата за неделю».
❔Зачем спрашивать: Помогает понять рамки этических норм специалиста.
🚩Что не ок: Готовность «пробовать всё», включая методы, приносящие боль, страх и давление.
🚩Что не ок: Готовность «пробовать всё», включая методы, приносящие боль, страх и давление.
❔Зачем спрашивать: Важно не только «сработает ли» метод, но и как сработает и что останется «за кадром».
🚩Что не ок: Последствия не обсуждаются, фокус только на «послушании» или внешнем виде процесса.
🚩Что не ок: Последствия не обсуждаются, фокус только на «послушании» или внешнем виде процесса.
Вопросы, которые стоит задать себе✍
- Мои ценности и «красные линии»Какие методы я считаю недопустимыми (боль, окрик, эшо, рывки)? Совпадают ли они с ценностями специалиста?
- Цель и критерии успехаЯ хочу быстро убрать симптом или построить устойчивые, дружелюбные отношения? Как буду понимать, что цель достигнута?
- РесурсыСколько времени, сил и денег я готов(а) вложить в обучение и изменение собственной рутины?
- Готовность менятьсяМогу ли я честно принять, что придётся корректировать собственные привычки, а не только «чинить» собаку?
- Комфорт коммуникацииЧувствую ли я уважение, ясность и поддержку в общении? Могу ли задавать «неудобные» вопросы?
- Понимание рисковЯсны ли мне возможные побочные эффекты методик? Принимаю ли я их?
- План «Б»Что я буду делать, если сотрудничество не пойдёт или доверие к специалисту исчезнет?
Хороший специалист работает не над собакой, а вместе с собакой и её людьми. Настоящий профессионал не боится вопросов, а, наоборот, рад им.
Не уверены, что получится самостоятельно решить проблему? Составим пошаговый план действий на онлайн-консультации.
Трошина Любовь Андреевна ИНН 366607549286
